Veelgestelde vragen

Een zoekmachine voor supermarktproducten van Albert Heijn, Jumbo, PLUS, Dirk en Hoogvliet. Je zoekt op product, merk of ingrediënt en verbergt de allergenen die je niet mag eten. Bij elk product staan de ingrediëntenlijst, de allergenen, de prijs per supermarkt en het prijsverloop.

Van de supermarkten zelf: wat zij op hun eigen website publiceren. We lezen elk product elke week opnieuw, en bij elk product staat wanneer we het etiket voor het laatst zagen. Meer daarover op Over deze site.

Gebruik de site om te kiezen, en controleer daarna het etiket. Een recept kan veranderd zijn voordat wij het zien, en een winkel kan iets anders publiceren dan er op de verpakking staat. De verpakking in je hand is altijd leidend.

Nee. Alles werkt zonder account en zonder kosten. De allergenen die je kiest worden op je eigen apparaat onthouden.

Nee. We zijn van geen enkele supermarkt, en er staan geen advertenties op de site.

Kies bij Filters wat je niet mag eten (op je telefoon de knop rechtsonder). Elk product dat het bevat verdwijnt uit de resultaten. Een familie zoals Noten of Glutenbevattende granen kies je in één keer, of je klapt hem uit en vinkt per soort aan.

‘Bevat’ betekent dat het in het recept zit. ‘Kan sporen bevatten’ betekent dat het er niet in zit, maar via de fabriek in het product kan komen. Standaard verbergen we alleen ‘bevat’; zet ‘Ook “kan sporen bevatten van” verbergen’ aan als sporen voor jou een risico zijn. Zie ook Kan sporen bevatten.

Van sommige producten publiceert de winkel geen allergeneninformatie. Die verbergen we standaard, want onbekend is niet hetzelfde als veilig. Je kunt ze tonen met de schakelaar ‘Producten zonder allergeneninformatie verbergen’ bij Filters.

Een etiket dat alleen ‘noten’ noemt, zegt niet welke noot erin zit, en dus ook niet dat er geen hazelnoot in zit. Daarom telt zo’n product mee als je één soort noot vermijdt. Hetzelfde geldt voor gluten, vis, schaaldieren en weekdieren.

Kies lactose als je alleen de melksuiker niet verdraagt: lactosevrije zuivel blijft dan zichtbaar. Kies melk bij een koemelkallergie: dat verbergt alles met melkeiwit, ook lactosevrije zuivel. Lees meer over lactose en melk.

Hoogvliet publiceert geen apart allergenenveld, en ook andere winkels laten soms een product zonder allergenen. Dan lezen we de allergenen uit de ingrediëntenlijst zelf, waar de fabrikant ze vetgedrukt of in hoofdletters zet. Wil je alleen wat de winkel zelf opgeeft, zet dan ‘Alleen winkels die allergenen opgeven’ aan.

Ja. Kies bij Filters één of meer supermarkten; ‘Alle supermarkten’ zet de keuze terug.

Dat de ingrediëntenlijst in de afgelopen drie maanden is veranderd. Een verplaatste komma of punt telt niet mee. Sorteer op ‘Recept recent gewijzigd’ om ze bovenaan te zien. Een gewijzigd recept is het moment om het etiket extra goed te lezen.

Kies eerst wat je moet vermijden, tik op de startknop en richt de camera op de streepjescode. Het scherm wordt groen als het product past, rood als het een van je allergenen bevat en grijs als de winkel er geen allergeneninformatie over geeft. Bij rood zie je welke ingrediënten de oorzaak zijn. Open de Scanner.

Grotendeels. De Scanner bewaart een kopie van alle streepjescodes met hun allergenen op je telefoon en valt daarop terug als er geen verbinding is. Het resultaat zegt dan van welke datum die kopie is.

Ja, in Safari. Geef toestemming voor de camera als daarom gevraagd wordt. Lukt scannen niet, typ dan de cijfers onder de streepjescode in.

Dirk en Hoogvliet publiceren vaak geen streepjescodes. Zoek het product dan op naam in het scherm dat verschijnt en koppel de code eraan. Op je eigen telefoon werkt dat meteen; als drie telefoons dezelfde koppeling maken, werkt het voor iedereen.

Ja. Op Android via de knop ‘Zet de Scanner op je beginscherm’ op de Scannerpagina, of via het menu van Chrome. Op een iPhone in Safari via Delen en dan ‘Zet op beginscherm’.

We lezen ze elke week, dus in de winkel kan een prijs net anders zijn. Bij elk product zie je de prijs per supermarkt; tik op een winkel om het product op de website van die supermarkt te openen.

De normale schapprijs per supermarkt door de tijd, zonder tijdelijke aanbiedingen. Met ‘Toon aanbiedingen’ zie je wanneer er een aanbieding liep. Wijs een punt aan, of tik erop, voor de prijs op die dag.

Niet elke winkel geeft mee wanneer een aanbieding afloopt. Doet de winkel dat wel, dan zie je ‘geldig t/m’ met de datum, en verdwijnt de aanbieding vanzelf na die dag.

Meld het, liefst met wat er op de verpakking staat. Onderaan elke productpagina staat ‘Klopt er iets niet?’, dat de melding alvast voor je invult. Zie Contact en fouten melden.

Er staan geen trackers, advertenties of cookies van derden op de site, en je filters blijven op je eigen apparaat. We tellen anoniem welke zoekopdrachten worden gedaan, welke producten de Scanner leest en of hij groen, rood of grijs geeft, zonder iets dat naar jou te herleiden is. Alles staat bij privacy.

Nee. Bespreek een allergie of een dieet altijd met je arts of diëtist. Bij benauwdheid of een zwellende keel na het eten: bel 112. Zie ook Anafylaxie.